～ご利用ルール（施設案内）～

■ ご利用について

• 本施設は0歳〜小学生のお子さまと保護者同伴でご利用ください
• お子さまから目を離さず見守りをお願いいたします

■ 年齢ゾーンについて

• 0〜2歳のお子さまは専用スペースをご利用ください
• それ以外のエリアについては、お子さまの発達状況に応じて保護者の判断でご利用ください
• 年齢の異なるお子さま同士の接触には十分ご注意ください

■ 予約・利用時間

• 当施設は予約制です（WEBまたはお電話）
• 1枠1時間50分の入替制です
• ① 9:00～10:50
  ② 11:00～12:50
  ③ 13:00～14:50
• 同時利用は最大4組までとなります
• 遅刻された場合も延長はできません
• 15分以上の遅刻はキャンセル扱いとなる場合があります

■ キャンセルについて

• 前日まで：無料
• 当日キャンセル：100％
• 無断キャンセル：100％

※体調不良によるキャンセルはキャンセル料はいただきません

■ 安全について

• 走る・危険な遊び方は禁止です
• スタッフの指示に従ってご利用ください
• 施設内での事故やトラブルについては、当施設に重大な過失がない限り責任を負いかねます
• お子さま同士のトラブルは保護者間でのご対応をお願いいたします
• 小さなお子さまと大きなお子さまが同じ空間で遊ぶ際は、保護者の責任のもと安全にご配慮ください

■ 服装・持ち物

• 裸足または滑り止め付き靴下でご利用ください
• フード付き・紐付きの衣類やアクセサリーはご遠慮ください
• おもちゃ等の持ち込みは禁止です

■ おもちゃ・遊具

• おもちゃは大切にご利用ください
• 対象年齢・正しい使い方を守ってご利用ください
• 故意または危険な使用による破損はご負担いただく場合があります

■ ワークショップ・衣装利用

• 必ず保護者同伴でご参加ください
• 衣装の着替えは指定の更衣スペースをご利用ください
• 衣装は大切にご使用ください
• 汚れや破損があった場合は費用をご負担いただく場合があります
• 衣装着用時は転倒防止のため走らないようご注意ください
• サイズや着用は保護者の管理のもとご利用ください

■ 飲食・衛生について

• 水・お茶の飲み物は可能です
• 食事・お菓子の持ち込みは禁止です
• 飲食物の共有はご遠慮ください（アレルギー防止のため）
• 手洗い・消毒にご協力ください
• 発熱・嘔吐・体調不良時はご利用をお控えください

■ その他

• 写真撮影の際は他のお客様へのご配慮をお願いいたします
• ライブ配信や営利目的の撮影は禁止です
• 貴重品はご自身で管理をお願いいたします
• 規約違反や危険行為があった場合はご利用をお断りすることがあります

■ ご利用にあたって

ご予約およびご利用をもって、利用規約およびキャンセルポリシーに同意いただいたものとみなします。